# Пример резюме бортпроводника, CV стюардессы ## Создавайте свое уникальное резюме еще быстрее Просто нажмите "Редактировать это резюме" чтобы начать создание собственного CV по выбранному образцу. Заполняйте свои данные, меняйте цвета и получите оригинальное резюме за несколько минут. Редактировать это резюме 1. [SweetCV](http://ng-localhost/ru) 2. [Примеры Резюме](/ru/resume-examples) 3. Транспорт, автобизнес, путешествия 4. Бортпроводник ![Образец резюме Бортпроводника - как составить в 2026?](/ru/assets/images/examples/template_a~wudfmxa~1rh.png "Образец резюме Бортпроводника - как составить в 2026?") ![Photo](https://sweetcv-prod.s3.amazonaws.com/userphotos/Qr6xnbPOgUvrpkxnZBq6i) Лилия Винграновская  Бортпроводница * [l.vingranovska@gmail.com](mailto:l.vingranovska@gmail.com "l.vingranovska@gmail.com") * [+1 000 011 2345]( "+1 000 011 2345") * [](https://linkedin.com/company/sweetcv "LinkedIn") * [](https://facebook.com/sweetcv.en "Facebook") Опытная и доброжелательная бортпроводница с опытом 5+ лет. Управляла командой бортпроводников на 45 рейсах. Всегда нахожусь в движении и привыкла к интенсивным нагрузкам. Регулярно занимаюсь спортом. Стремлюсь развиваться вместе с командой Bees Airlines.  ## Образование ### Магистр Летная академия Национального авиационного университета 20092015 Магистр менеджмента по специализации "Менеджмент туристической индустрии" ## Навыки ### Дипломатичность ### Организованность и лидерство ### Эмпатия ### Выносливость ### Стрессоустойчивость Дополните свой профессиональный опыт навыками, которые будут актуальны для данной вакансии. ### Культурная осведомленность ### Предоставление первой домедицинской помощи ### Спортивное плавание (кроль, брас) ## Языки **Английский**C1 ## Опыт работы ### Старший бортпроводник Ryanair с июля 2020 **Управление командой бортпроводников:**  * проводила брифинги и инструктаж; * контролировала работу команды и давала обратную связь; * предоставляла помощь и психологическую поддержку в сложных ситуациях и конфликтах; * формировала расписание обязанностей бортпроводников. **Менеджмент:**  * проводила предполетные проверки аварийного оборудования; * контролировала следование политикам и процедурам авиакомпании в предоставлении сервисов пассажирам; * проводила инвентаризацию. **Работа с пассажирами:** * предоставляла специальную помощь больным, инвалидам и пассажирам с детьми во время полета; * проводила инструктаж пассажиров об использовании средств безопасности и аварийного оборудования, проверяла, придерживаются ли пассажиры правил безопасности; * информировала и успокаивала пассажиров во время полета (например, в зонах турбулентности); * при необходимости, организовывала предоставление экстренной медицинской помощи. **Испанский**B1 **Польский**А2 ## Дополнительное образование ## Базовый курс "Предоставление первой неотложной медицинской помощи" Центр специальной подготовки 1aid.com ## Учебный центр авиакомпании "Wizz Air" Практическая подготовка на ПС Боинг 737-800 ## Курс "Культура и этикет" Школа Оксаны Зарецкой, Минск  ## Курсы английского языка Языковая школа Green Forest,  уровень — Advanced ## Курс "Психология стресса и способы борьбы с ним" Prometheus (2017) ## Интересы Йога, латиноамериканские танцы, альпинизм ### Бортпроводник Wizz Air апрель 2016март березень 2020 * Встреча и помощь с размещением пассажиров, подтверждение списка пассажиров. * Обеспечение безопасности на борту, проверка оборудования самолета в соответствии с правилами. * Обслуживание едой и напитками. * Организация продажи беспошлинных коммерческих товаров и достижение целей продаж. * Заполнение рейсовой документации. ### Официант Сеть ресторанов "Souffle" 20132015 * Ознакомление гостей с меню, помощь в выборе блюд, прием заказов, сервировка стола, расчет гостей. * Общение с гостями заведения и создание уютной атмосферы. * Принимала участие в составлении меню. * Поддерживала чистоту и порядок в зале. ## Волонтерский опыт ### Волонтер Благотворительный фонд "Peace" март 2020июнь 2020 Помогала пожилым людям во время локдаунов 2020. ### Волонтер Благотворительный фонд "Сириус" 20112014 Помощь в уходе за животными. ### Спасатель Work and Travel лето 2012 Спасатель в аквапарке Kalahari Resorts. ## Дополнительная информация * Дата рождения: 15.05.1994 * Семейное положение: не замужем * Рост/вес: 171/63 * Заграничный паспорт и медицинская книжка в наличии ## Как составить резюме бортпроводника: советы и примеры Бортпроводник (стюардесса или стюард) — специалист, который входит в состав экипажа воздушного судна. Она отвечает за организацию комфортного перелета и безопасность пассажиров. Решающую роль в трудоустройстве играет грамотно составленное резюме кандидата. В этой статье мы расскажем вам, как создать резюме бортпроводника, которое выделит вас среди других кандидатов и поможет попасть на собеседование. Мы поделимся с вами: * Как составить резюме бортпроводника без опыта. * Советы по составлению резюме для бортпроводников начального уровня. * Примеры заполнения разделов резюме для специалистов разных уровней. ## Трудно ли быть бортпроводником? Вы не будете работать бортпроводником в рабочее время с 09:00 до 18:00. Вы будете работать от 9 до 20 дней в месяц, в зависимости от назначенной смены. Если вы стажер, то у вас может быть меньше смен и менее привлекательные направления, поскольку приоритет отдается более опытным бортпроводникам. Чтобы подняться по карьерной лестнице, вам не понадобится много времени, и вам быстро откроется выбор. Если вы настроились на необычный график работы и готовы к выполнению стандартных обязанностей бортпроводника, следующее, что вам нужно сделать, это спросить: _как должно выглядеть резюме бортпроводника?_ Итак, поднимите столики, откройте окна, пристегните ремни безопасности — мы приступаем к созданию идеального резюме для вашей следующей карьеры 😄 ## Примеры резюме для авиации: цель в резюме или раздел "О себе" Ваша первая задача — определиться с [форматом вашего резюме](/ru/guide/howto-pick-resume-format). Решение принято, теперь проработайте разделы вашего резюме, начиная с самого верха. При подаче заявки на вакансию бортпроводника, без опыта, вам нужна [цель](/ru/guide/resume-objective). Посмотрим, как может выглядеть цель в резюме бортпроводника: _Уверенный, преданный своему делу профессионал, стремящийся начать новую жизнь в авиационной отрасли после 7 лет работы в сфере гостеприимства и обслуживания клиентов. За 4 года работы в качестве супервайзера по работе с гостями в West Hotels моя команда получила годовую оценку 98,4% в 2020 году. Стремлюсь занять должность бортпроводника начального уровня, чтобы использовать свое клиентоориентированное отношение._ Что в этом хорошего? В нем точно указывается, почему претендент хочет получить эту работу, подчеркиваются навыки, необходимые бортпроводнику, и объясняется профессиональный опыт. Имея за плечами опыт, напишите [раздел о себе](/ru/guide/resume-career-summary), например: _Внимательный, ориентированный на безопасность бортпроводник с 4-летним опытом работы в качестве внутреннего бортпроводника. Опросы Skytrax показывают самый высокий уровень удовлетворенности пассажиров на континенте - 99,2%. Я хочу работать в международной авиакомпании и расширить свою базу навыков в качестве старшего бортпроводника._ Почему это работает? Этот пример демонстрирует, насколько вы успешны на своей нынешней должности, выделяя вашу оценку удовлетворенности клиентов. Здесь представлена профессиональная история плюс веские факты, основанные на результатах работы. > Чтобы попасть в VIP-зону, зарегистрируйтесь бесплатно и воспользуйтесь нашим шаблоном авиационного резюме. Сохраните его в файле нужного вам типа и получите дополнительные привилегии как зарегистрированный участник! > > [Быстрая регистрация 🔥](/app/signup) ## Раздел "Работа": укажите свою квалификацию бортпроводника Вы сделали блестящую карьеру в компании S7 или Turkish Airlines? Вам необходимо подумать над тем, как описать свои предыдущие обязанности бортпроводника. Начните с прочтения описания вакансии бортпроводника, которую вы хотите. Сопоставьте свои навыки с теми, что ищет авиакомпания. Опираясь на ключевые слова из описания вакансии, опишите свой опыт работы. Посмотрите на пример ниже. Что вы думаете? Спойлер — это не хорошо! _Бортпроводник январь 2016 - декабрь 2020 Jet Blue Airlines * Приветствовал клиентов * Помогал ухаживать за салоном первого класса * Обслуживал клиентов * Передавал экипажу сообщения пилота _ Плохой пример сначала кажется нормальным — описаны обязанности и задачи. Однако в том-то и дело: это лишь набор слов. Лучше более подробно описывать обязанности, и не забывать о достижениях для усиления этого раздела. Вот _улучшенная запись_: _**Старший бортпроводник** январь 2016 - декабрь 2020 Jet Blue Airlines * Обучала младших бортпроводников. * Работала с пассажирами первого класса, обеспечивая комфорт. * Передавала сообщения между пилотом, экипажем и пассажирами для обеспечения безопасности. * Обеспечивала безопасность пассажиров в соответствии с лучшими отраслевыми практиками и протоколами. Ключевое достижение Предложила более эффективный процесс посадки, что сократило задержки на взлетно-посадочной полосе на 14%._ Лучше, правда? В положительном примере подробнее описаны обязанности, приведены результаты работы и все это подкреплено фактами и достижениями. Следовать подобному алгоритму описания нужно так же и при составлении резюме бортпроводника начального уровня или без опыта работы. Вот _хороший пример релевантного опыта_ для бортпроводников: _**Супервайзер** январь 2019 - декабрь 2020 Ресторан "Возле реки" * Управлял рестораном, поток клиентов которого превышал 150 людей в сутки. * Искал подрядчиков и контролировал их работу. * Обрабатывал отзывы клиентов и оптимизировал проблемные процессы в работе ресторана для повышения комфорта клиентов. Ключевое достижение Благодаря своевременной и правильной обработке отзывов клиентов, повысил рейтинг ресторана в Google и уменьшил на 20% количество негативных отзывов._ Вы можете подумать, что супервайзер в ресторане не имеет никакого отношения к работе бортпроводником, за исключением, возможно, работы с людьми. Но между ролями есть общие черты, и мы специально выделили их, например, удовлетворенность клиентов и работа под давлением. Это все ключевые слова, которые усилят резюме даже кандидата без опыта работы в авиалиниях. > Совет > > Хороший полет? Гладкое путешествие? Спокойный приезд? История успеха в авиации? Избегайте шаблонных фраз, которые носят общий характер, и используйте [сильные слова](/ru/blog/power-words-vs-buzzwords), чтобы выделиться среди конкурентов. ## Лучшие навыки резюме бортпроводника и как их перечислить У вас обязательно должен быть раздел навыков, но выбирайте те, которые вы включаете, с умом. Не переусердствуйте, но и не экономьте. Сначала рассмотрим список общих навыков, которые можно использовать в резюме для бортпроводников: | Профессиональные навыки для бортпроводника | Мягкие навыки для бортпроводника | | --- | --- | | СЛР и первая помощь | Обслуживание клиентов | | Протоколы эвакуации с самолета | Коммуникативность, Гибкость | | Понимание принципов и способов перевозки | Командная работа | | Опыт работы с программным обеспечением для моделирования полета | Дипломатичность и такт | | Контртеррористические меры | Адаптивность | | Работа по внутренней связи | Эмоциональная устойчивость во время чрезвычайных ситуаций | Теперь мы переходим к "VIP" описанию ключевых навыков стюардесс и стюардов, с фактами, числами и деталями: _**Ключевые навыки** * Обучил 27 новых бортпроводников на испытательном сроке. * Специалист по эксплуатации механического оборудования и оборудования для обеспечения безопасности в соответствии с отраслевыми стандартами и правилами. * Сертифицирован для проверки кабин моделей Boeing 707-787. * Сертификат по оказанию первой помощи и сердечно-легочной реанимации плюс обучение AED. * Свободно владею испанским и английским. Ключевое достижение: получил более 90% позитивных отзывов от пассажиров._ > Совет > > Думаете о том, как указать в своем резюме СЛР и первую помощь? Если у вас есть только эти сертификаты, добавьте их в разделы своих навыков. Есть ряд сертификатов? Добавьте в свое резюме раздел ["Сертификаты и квалификация"](/ru/guide/resume-certifications). ## Образец сопроводительного письма бортпроводника Пришло время подумать о [сопроводительном письме](/ru/blog/winning-cover-letter-guide) к резюме на вакансию в авиакомпанию. Создайте сначала свое резюме, так будет проще. А затем в сопроводительном тексте к резюме опишите более подробно, раскрыв свои достоинства, свой опыт и мотивацию работать в конкретной авиакомпании. Давайте рассмотрим пример отличного сопроводительного письма: _Я пишу, чтобы подать заявку на должность старшего бортпроводника в Cathay Pacific. Мой опыт работы в отрасли составляет 4 года в качестве бортпроводника в Jet Blue, которым предшествовали 7 лет в сфере гостиничного бизнеса. За время работы в Jet Blue, у меня было 550 внутренних и 360 международных рейсов. Все мои сертификаты актуальны, включая первую помощь, сердечно-легочную реанимацию, AED, обучение деэскалации CPI и сертификат продемонстрированной квалификации FAA. Помимо своего практического опыта, я помогал 27 новичкам пройти испытательный срок, включая обучение по обслуживанию и безопасности. Мои полеты получили рейтинг удовлетворенности более 90%, что выше среднего показателя компании (80,2%). Я очень хочу расширить свой кругозор и перейти к международным полетам в качестве ведущего бортпроводника._ Рекрутер, с большой вероятностью, обратит внимание на это сопроводительное письмо, потому что в нем подробно описаны солидный опыт, а актуальные для отрасли навыки подкреплены фактами. > Готовы подать первоклассную заявку на следующую работу? Создайте резюме бортпроводника онлайн в конструкторе SweetCV, используя лучшие шаблоны! > > [Создайте свое резюме сейчас 👈](/app/signup) ![Команда SweetCV](/ru/assets/images/authors/sweetcv-team.png "Команда SweetCV") Автор: Команда SweetCV [](https://linkedin.com/company/sweetcv/)[](https://facebook.com/sweetcv.en)[](https://twitter.com/sweet_cv) Понравилась статья? Ставьте оценку!