Зразок резюме менеджера з продажів, керівника відділу продажів
Створюйте своє унікальне резюме ще швидше
Просто натисніть "Редагувати це резюме" щоб почати створення власного CV по обраному зразку. Заповнюйте свої дані, змінюйте кольори та отримайте оригінальне резюме за декілька хвилин.
Контактні дані
Освіта
Магістр
Факультет менеджменту та маркетингу.
Спеціальність 075 "Маркетинг", ОПП "Бізнес-аналітика"
Навички
1C: Підприємство
Доповніть свій професійний досвід навичками, які будуть актуальні для даної вакансії.
CRM системи (ZOHO, BPM, HumanCRM, Bitrix)
MS Office, Google Workspace
Jira, Trello
Мови
Українська
Англійська
Керівник відділу продажів
Про себе
Менеджер з продажів B2B та B2C з досвідом роботи 6 років. Керував командою з 15 людей. Прагну застосувати свій досвід роботи з клієнтами та продажів у різних сферах, щоб ефективно керувати командою продажів у ІТ сфері.
Досвід роботи
Керівник відділу продажів
- Керував та підтримував ефективну роботу відділу.
- Контролював виконання основних показників KPI та вів звітність (набір найближчих турів, показники планових та виконаних доходів, кількість контактів з клієнтами).
- Щотижневі зустрічі з командою для постановки задач, відстеження виконання плану та своєчасного корегування конфліктних ситуацій. Завдяки чому зменшився показник незадоволених клієнтів на 50%.
- Адміністративна робота з CRM-системою.
- Взаємодіяв з відділом розробки турів.
- Спільно з ІТ відділом розроблював внутрішню систему документообігу та удосконалював сайт компанії для збільшення продажів.
- Співпрацював з відділом фінансів при підготуванні звітності та контролювання дохідності.
- Відстежував потенційно конфліктні та нестандартні ситуації з турами, щоб своєчасно скоригувати дії менеджерів і впевнитися у безпеці клієнтів.
- Спільно з відділом маркетингу працював над відгуками та динамікою набору турів.
Російська
Додаткова освіта
Цілісний маркетинг
Онлайн курс від Prometheus (2016)
Менеджер з продажів
Курс від LABA, Київ (2017)
Хобі та інтереси
Футбол
Капітан районної команди. Треную команду, організовую матчі з іншими аматорськими командами міста.
Подорожі
Щороку організовую поїздки з друзями в різні куточки світу. Люблю вивчати культуру інших країн складаючи маршрути.
Старший менеджер з продажів
1. Керував підрозділом з 3х менеджерів:
- Щотижня звітував про особисті продажі та продажі команди.
- Перевіряв записи розмов менеджерів і вніс корективи у список стандартних питань, що зменшило виникнення неузгоджених питань з клієнтами.
- Шукав кандидатів та проводив співбесіди.
- Проводив навчання та початковий інструктаж персоналу.
- Супровід клієнтів від стадії заповнення заявки до повернення з туру:
- Підготовка документів для подорожі (страхування, квитки на літак, поселення в готелі).
- Ведення даних клієнтів у CRM-системі: договори, документи, вимоги клієнтів, дані заселення та перевезення.
Менеджер з продажів
- Пошук та залучення нових клієнтів.
- Розрахунок бюджету будівництва.
- Презентація проєктів клієнтам.
- Підготування комерційних пропозицій.
Менеджер з продажів
- Підтвердження замовлень клієнтів, супровід до моменту виконання замовлення.
- Відстежування залишків товарів на складі і наявність на сайті.
- Консультація клієнтів.
Як скласти резюме Менеджера з продажів
Як успішний продавець ви знаєте, як залучати потенційних клієнтів і спілкуватися з ними у 2023 році.
Проте, щоб знайти хорошу роботу, вам також необхідно знати, як скласти резюме.
На яких кваліфікаціях варто зосередитися? Що варто включити в історію вашого досвіду?
Які є вимоги до менеджерів? Які навички роботодавці шукають в менеджерах з продажу?
Ми відповімо на ці питання і дамо вам покроковий опис з прикладами для заповнення кожної секції вашого резюме. А також наведемо зразок супровідного листа.
З чого має складатися резюме
Незалежно від того, скільки років ви пропрацювали на цій посаді або скільки продуктів продали, рекрутери очікують побачити у вашому резюме наступні основні розділи:
- Про себе і мета
- Досвід роботи
- Навички та вміння
- Освіта
Неважливо, пишете ви резюме менеджера з продажу автомобілів, резюме менеджера по кейтерингу або регіонального менеджера з продажу. Перераховані вище розділи повинні бути присутніми у вашому CV.
Мета працевлаштування в резюме менеджера з продажів
Мета резюме — це перше, що рекрутер або менеджер з персоналу прочитає у вашому резюме. Тут ви пишете стислий виклад свого досвіду з одного чи двох речень, яке повинно продемонструвати роботодавцю, що ви підходите для цієї посади.
При подачі заявки на посаду менеджера з продажу вам потрібно включити в цей розділ наступні елементи:
- Короткий виклад вашого досвіду, включаючи багаторічний досвід продажів, відповідні навички та кваліфікацію високого рівня.
- Що ви можете покращити в організації/компанії, в яку подаєте заявку.
- Ваші кар'єрні цілі, якщо отримаєте посаду.
Якою б не була ваша мотивація, одне залишається незмінним: ціль в резюме має бути чіткою.
Розберемо детальніше, як варто і як не варто менеджеру зі збуту або продажів писати про мету в своєму резюме.
Ось приклад слабо сформульованих цілей менеджера з продажу:
Як можна посилити цей приклад? Потрібно додати конкретні факти.
Ось сильний зразок розділу про себе для досвідченого менеджера:
Якщо ж ви досвідчений менеджер з продажів і готові зайняти керівну посаду, ваша мета пошуку роботи може виглядати таким чином:
Тепер, коли у вас є добре сформульована мета, нумо завершімо решту вашого резюме.
Шукаєте шаблон резюме для менеджера з продажів? Обирайте один з наших шаблонів для резюме та створюйте своє CV онлайн!
Як описати свій досвід роботи та обов'язки менеджера з продажу
Формат резюме зі зворотною хронологією найкраще підходить для виділення вашого останнього досвіду продажів.
Ваш досвід роботи повинен включати галузеві слова і посилатися на ваші найкращі та необхідні навички для конкретної ролі.
Зразок опису досвіду роботи:
ТОВ "ABC", Дніпро
2016–2021
- Керував продажами в організації шляхом розробки бізнес-плану, що охоплює контроль продажів, доходів і витрат.
- Стежив за досягненням запланованих цілей продажів і готував звітність про результати.
- Встановлював індивідуальні цілі продажів для команди відділу.
- Контролював діяльність і продуктивність персоналу.
- Координував роботу з відділом маркетингу по лідогенераціі.
- Розвивав команду з продажів за допомогою мотивації, консультування та навчання знання продукту.
- Проводив навчання нових продавців.
- Вивчав клієнтів і їх ставлення до нашої продукції.
Як вказати освіту в резюме
Щоб стати менеджером з продажу, не потрібно здобувати вищу освіту. Але ви можете покращити свої навички на спеціальних курсах з продажу. Крім цього, багато компаній пропонують навчання безпосередньо під час стажування
У нас є хороший зразок того, як виглядає розділ освіти в резюме менеджера з продажів:
Дніпропетровський інститут Міжрегіональної Академії управління персоналом
2010-2014
Спеціалізація "Менеджмент".
У цьому блоці радимо вказувати тільки ВНЗ, роки навчання та спеціалізацію.
Корисні курси для менеджера з продажів
✍️ E-Export School. Освітній курс складається з п'яти блоків навчальних відео та коротких довідників, які можна переглянути на Youtube сторінці "E-Export school від Укрпошти". У самих відео герої, які вже відкрили власну справу, коротко розказують про відкриття магазину на світових майданчиках онлайн-торгівлі.
✍️ Освітній хаб міста Києва. Програма курсу з продажів націлена переважно на новачків, які освоюють нову для себе сферу. Курси по продажах допоможуть випускникам навчальних закладів відповідного профілю через короткий час оновити й класифікувати знання і збільшити фактичними вміннями.
✍️ Prometheus. Курс "Маркетинг: розробка та продаж пропозиції цінності" познайомить вас з рішеннями теорії обмежень в області менеджменту і продажів, які відповідають через дослідження і реалізацію пропозиції. У базу курсу покладене дослідження згідно з менеджментом та продажів лікаря Е. Голдратта, Елі Шрагенхайма, Рамі Голдратта, Джона Томпсона, а ще - майже всіх інших ТОС-професіоналів світового рівня.
✍️ EdEra. Безплатний онлайн курс "Експорт ринки, ЄС та інтернаціоналізація бізнесу" підготовлений на основі матеріалів Комерційної служби США, найкращих українських та інтернаціональних практик ведення експортного і становлення масового бізнесу. Головна мета - дати українським фірмам свідомість того, як потрібно налагоджувати цілий експорт і засновувати виграшні міжнародні стратегії.
✍️ Education.in.ua. На цьому порталі ви зможете підібрати відповідний курс у своєму місті.
Ось як буде виглядати в вашому резюме інформація про курси та додаткову освіту:
Комп'ютерна академія "ШАГ"
Курс "Інтернет-маркетинг, digital marketing" (2019)
Сертифікат про завершення навчання.
Як менеджеру з продажів написати супровідний лист
Якщо ви сильний лідер з відмінними навичками з продажів, ви відмінно підійдете на посаду менеджера з продажу в різних галузях.
Щоб переконати роботодавців, що ви той, кого вони шукають, продемонструйте свої професійні навички менеджера з продажу в чудовому супровідному листі.
Не знаєте, як ефективно представити свою кваліфікацію для роботи?
Дотримуйтесь цих трьох порад, щоб написати супровідний лист для менеджера з продажу, яке збільшує ваші шанси на співбесіду:
1. Підкресліть навички менеджера з продажу
Як менеджер з продажу ви будете витрачати більшу частину свого часу на аналіз ефективності окремих членів команди та навчати ефективних стратегій продажів.
Тому роботодавці шукають хороше поєднання hard і soft навичок, щоб гарантувати, що працівник зможе успішно реалізувати плани продажів.
Виділіть в супровідному листі важливі навички, щоб показати потенційним роботодавцям, що ви можете задовольнити їхні вимоги.
Наприклад, володіння програмним забезпеченням, навички прожадів — це технічні професійні навички. А лідерські якості та навички розв'язання проблем — це особисті та ділові якості (soft skills), необхідні для успіху на роботі.
Ось основні навички менеджера з продажу, які варто прописати в супровідний лист:
| Технічні навички | Гнучкі навички |
|---|---|
|
|
2. Наведіть приклади своїх досягнень (з цифрами)
Компанії покладаються на ваш досвід для збільшення доходів — від створення планів продажів до розвитку проєкту. Тому роботодавці повинні знати, що ви націлені на результат.
У супровідному листі наведіть приклади своїх досягнень і використовуйте цифри для їх підтвердження. Кількісна оцінка ваших навичок менеджера з продажу допомагає роботодавцям зрозуміти, наскільки ваші навички відповідають їх бізнес-цілям.
Ось як можна підтвердити свої навички менеджера з продажу цифрами:
3. Підкресліть свої навички управління людьми
Якщо ви подаєтесь на посаду топменеджера з продажів ви несете відповідальність за створення і підтримання сильної команди продажів.
Роботодавці шукають людей, які можуть відстежувати продуктивність, відкривати можливості для зростання і забезпечувати необхідне навчання для розвитку своїх навичок.
Тому, вам потрібно акцентувати на своїх навичках управління людьми, щоб показати роботодавцям, що ви можете успішно керувати та надихати колег повністю розкрити свій потенціал на робочому місці.
Наприклад, розкажіть про те, як ви реалізували індивідуальну програму навчання працівників або ж проводили освітні курси чи вебінари.
Зразок супровідного листа
Вітаю, командо Ptaha!
Мене зацікавила вакансія менеджера з продажу у вашій компанії.
Я впевнений, що ця робота повністю відповідає моїм здібностям і знанням. У мене є потрібний досвід у e-commerce та продажах програмного забезпечення.
Я вірю, що можу внести цінний внесок в майбутні проєкти та ініціативи вашої організації, і, завдяки моєму успіху в різних сферах, я впевнений, що зможу зробити те ж саме як член вашої команди.
На моїй нинішній роботі, на посаді менеджера з продажу в Electric Dnipro, я домігся зростання продажів в середньому на 20% за три роки. Я також успішно представив нові лінійки продуктів. Як менеджер з продажу, я відчуваю, що мої найсильніші сторони — це моя здатність утримувати теперішніх клієнтів шляхом мотивації відділів продажів і забезпечення їх зосередженості на потребах нашої цільової аудиторії.
Буду радий відповісти на усі ваші питання по телефону та на співбесіді.
З повагою,
Микола Рильський
+38 090 000 00 00
Перспективи роботи менеджера з продажів: корисна статистика
Частіше за все зарплата формується зі ставки та процентів від вартості проданих товарів чи послуг. Також компанією можуть бути передбачені додаткові бонуси й нарахування за виконання чи перевиконання плану тощо.
В середньому "Менеджер з продажу" в Україні заробляє 17,5 тисяч гривень, у Києві - 22 тисячі гривень.
За даними Державної служби зайнятості, станом на 1 квітня 2021 року зареєстровано 326 вакансій на позицію "менеджер зі збуту", а претендують на цю посаду 3 595 осіб.
Натомість на порталі з пошуку роботи Work.ua "Менеджер з продажу" є одним з найпопулярніших запитів, в тому числі серед роботодавців. Зараз там зареєстровано 6 800 вакансій та майже 22 тисячі пошукачів роботи.
Ключові висновки
Не дозволяйте своїм попереднім досягненням даремно пропасти з резюме.
Подумайте про це як про ще одну презентацію клієнта, в якій ви збираєтеся досягти успіху.
Ось найважливіші моменти, які слід пам'ятати при написанні резюме менеджера з продажу:
- Виберіть професійний шаблон.
- Напишіть переконливе резюме, яке покаже ваші досягнення в області навичок, згаданих в оголошенні про вакансію.
- Розкажіть про свій досвід, орієнтований на досягнення, який покаже ваші навички лідерства, планування і продажів, незалежно від того, чи є ви менеджером з продажу.
- Перерахуйте навички та сертифікати, які підтверджують, що у вас є технічні ноу-хау для роботи.
А на завершення пропонуємо вам зарядитися, переглянувши виступ викладача з бізнесу Едді Обена "Розумна невдача у світі швидких змін".
Світ змінюється набагато швидше, ніж нам здається, так каже Едді Обен, і саме тому творчі інновації відстають. У своїй запальній промові, він виділяє три важливі зміни, які ми повинні збагнути, для того, щоб покращити продуктивність, а також закликає до створення культури "розумної невдачі".
Застосовуйте отримані щойно знання, створивши своє резюме у конструкторі SweetCV! Реєструйтеся та миттєво отримайте доступ до найкращих шаблонів.
Високих вам конверсій!
