Пример резюме бортпроводника, CV стюардессы

Создавайте свое уникальное резюме еще быстрее

Просто нажмите "Редактировать это резюме" чтобы начать создание собственного CV по выбранному образцу. Заполняйте свои данные, меняйте цвета и получите оригинальное резюме за несколько минут.

Редактировать это резюме
Образец резюме Бортпроводника - как составить в 2022?
Photo

Лилия Винграновская 

Бортпроводница

Опытный и доброжелательный бортпроводник с опытом 5+ лет. Управляла командой бортпроводников на 45 рейсах. Всегда нахожусь в движении и привыкла к интенсивным нагрузкам. Регулярно занимаюсь спортом. Стремлюсь развиваться вместе с командой Bees Airlines. 

Образование

Магистр

Летная академия Национального авиационного университета
20092015

Магистр менеджмента по специализации «Менеджмент туристической индустрии»

Языки

АнглийскийC1

Опыт работы

Старший бортпроводник

Ryanair
с июля 2020
Управление командой бортпроводников: 
  • проводила брифинги и инструктаж;
  • контролировала работу команды и давала обратную связь;
  • предоставляла помощь и психологическую поддержку в сложных ситуациях и конфликтах;
  • формировала расписание обязанностей бортпроводников.
Менеджмент: 
  • проводила предполетные проверки аварийного оборудования;
  • контролировала следование политикам и процедурам авиакомпании в предоставлении сервисов пассажирам;
  • проводила инвентаризацию.
Работа з пассажирами:
  • предоставляла специальную помощь больным, инвалидам и пассажирам с детьми во время полета;
  • проводила инструктаж пассажиров об использовании средств безопасности и аварийного оборудования, проверяла придерживаются ли пассажиры правил безопасности;
  • информировала и успокаивала пассажиров во время польота (например, в зонах турбулентности);

  • при необходимости, организовывала предоставление экстренной медицинской помощи.

ИспанскийB1
ПольскийА2

Дополнительное образование

Базовый курс "Предоставление первой неотложной медицинской помощи"

Центр специальной подготовки 1aid.com

Учебный центр авиакомпании "Wizz Air"

Практическая подготовка на ПС Боинг 737 - 800

Курс "Культура и этикет"

Школа Оксаны Зарецкой, Минск 

Курсы английского языка

Языковая школа Green Forest, 

уровень - Advanced

Курс "Психология стресса и способы борьбы с ним"

Prometheus (2017)

Интересы

Йога, латиноамериканские танцы, альпинизм

Бортпроводник

Wizz Air
апрель 2016март березень 2020
  • Встреча и помощь с размещением пассажиров, подтверждение списка пассажиров.
  • Обеспечение безопасности на борту, проверка оборудования самолета в соответсвии с правилами.
  • Обслуживание едой и напитками.
  • Организация продажи беспошлинных коммерческих товаров и достижение целей продаж.
  • Заполнение рейсовой документации.

Официант

Сеть ресторанов "Souffle"
20132015
  • Ознакомление гостей с меню, помощь в выборе блюд, прием заказов, сервировка стола, расчет гостей.
  • Общение с гостями заведения и создание уютной атмосферы.

  • Принимала участие в составлении меню.

  • Поддерживала чистоту и порядок в зале.

Волонтерский опыт

Волонтер

Благотворительный фонд "Peace"
март 2020июнь 2020

Помогала пожилым людям во время локдаунов 2020.

Волонтер

Благотворительный фонд "Сириус"
20112014

Помощь в уходе за животными.

Спасатель

Work and Travel
лето 2012

Спасатель в аквапарке Kalahari Resorts.

Дополнительная информация

  • Дата рождения: 15.05.1994
  • Семейное положение: не замужем
  • Рост/вес: 171/63
  • Заграничный паспорт и медицинская книжка в наличии

Как составить резюме бортпроводника: советы и примеры

Бортпроводник (стюардесса или стюард) — специалист, который входит в состав экипажа воздушного судна. Она отвечает за организацию комфортного перелета и безопасность пассажиров.

Решающую роль в трудоустройстве играет грамотно составленное резюме кандидата.

В этой статье мы расскажем вам, как создать резюме бортпроводника, которое выделит вас среди других кандидатов и поможет попасть на собеседование.

Мы поделимся с вами:

  • Как составить резюме бортпроводника без опыта.
  • Советами по составлению резюме для бортпроводников начального уровня.
  • Примерами заполнения разделов резюме для специалистов разных уровней.

Трудно ли быть бортпроводником?

Вы не будете работать бортпроводником в рабочее время с 09:00 до 18:00. Вы будете работать от 9 до 20 дней в месяц, в зависимости от назначенной смены.

Если вы стажер, то у вас может быть меньше смен и менее привлекательные направления, поскольку приоритет отдается более опытным бортпровоникам.

Чтобы подняться по карьерной лестнице, вам не понадобится много времени, и вам быстро откроется выбор.

Если вы настроились на необычный график работы и готовы к выполнению стандартных обязанностей бортпроводника, следующее, что вам нужно сделать, это спросить: как должно выглядеть резюме бортпроводника?

Итак, поднимите столики, откройте окна, пристегните ремни безопасности — мы приступаем к созданию идеального резюме для вашей следующей карьеры 😄

Примеры резюме для авиации: цель в резюме или раздел "О себе"

Ваша первая задача — определиться с форматом вашего резюме.

Решение принято, теперь проработайте разделы вашего резюме, начиная с самого верха.

При подаче заявки на вакансию бортпроводника, без опыта, вам нужна цель.

Посмотрим, как может выглядеть цель в резюме бортпроводника:

Уверенный, преданный своему делу профессионал, стремящийся начать новую жизнь в авиационной отрасли после 7 лет работы в сфере гостеприимства и обслуживания клиентов. За 4 года работы в качестве супервайзера по работе с гостями в West Hotels моя команда заработала 98,4% годовых в 2020 году. Стремлюсь занять должность бортпроводника начального уровня, чтобы использовать свое клиентоориентированное отношение.

Что в этом хорошего?

В нем точно указывается, почему претендент хочет получить эту работу, подчеркиваются навыки, необходимые бортпроводнику, и объясняется профессиональный опыт.

Имея за плечами опыт, напишите раздел о себе, например:

Внимательный, ориентированный на безопасность бортпроводник с 4-летним опытом работы в качестве внутреннего бортпроводника. Опросы Skytrax показывают самый высокий уровень удовлетворенности пассажиров на континенте - 99,2%. Я хочу работать в международной авиакомпании и расширить свою базу навыков в качестве старшего бортпроводника.

Почему это работает?

Этот пример демонстрирует, насколько вы успешны на своей нынешней должности, выделяя их оценку удовлетворенности клиентов. Здесь представлено профессиональную историю плюс веские факты, основанные на результатах работы.

Чтобы попасть в VIP-зону, зарегистрируйтесь бесплатно и воспользуйтесь нашим шаблоном авиационного резюме. Сохраните его в файле нужного вам типа и получите дополнительные привилегии как зарегистрированный участник!

Раздел "Работа": укажите свою квалификацию бортпроводника

Вы сделали блестящую карьеру в компании S7 или Turkish Airlines?

Вам необходимо подумать над тем, как описать свои предыдущие обязанности бортпроводника.

Начните с прочтения описания вакансии бортпроводника, которую вы хотите. Сопоставьте свои навыки с теми, что ищет авиакомпания. Опираясь на ключевые слова из описания вакансии, опишите свой опыт работы.

Посмотрите на пример ниже. Что вы думаете? Спойлер — это не хорошо!

Бортпроводник
Январь 2016 - Декабрь 2020
Jet Blue Airlines
  • Приветствовал клиентов
  • Помогал ухаживать за салоном первого класса
  • Обслуживал клиентов
  • Передавал экипажу сообщения пилота

Плохой пример сначала кажется нормальным — описаны обязанности и задачи. Однако в том-то и дело: это лишь набор слов. Лучше более подробно описывать обязанности, и не забывать о достижениях для усиления этого раздела.

Вот улучшенная запись:

Старший бортпроводник
Январь 2016 - Декабрь 2020
Jet Blue Airlines
  • Обучала младших бортпроводников.
  • Работала с пассажирами первого класса, обеспечивая комфорт.
  • Передавала сообщения между пилотом, экипажем и пассажирами для обеспечения безопасности.
  • Обеспечивала безопасность пассажиров в соответствии с лучшими отраслевыми практиками и протоколами.
Ключевое достижение
Предложила более эффективный процесс посадки, что сократило задержки на взлетно-посадочной полосе на 14%.

Лучше, правда?

В положительном примере подробнее описаны обязанности, приведены результати работы и все это подкреплено фактами и достижениями.

Следовать подобному алгоритму описания нужно так же и при составлении резюме бортпроводника начального уровня или без опыта работы.

Вот хороший пример релевантого опыта для бортпроводников:

Супервайзер
Январь 2019 - Декабрь 2020
Ресторан "Возле реки"
  • Управлял рестораном, поток клиентов которого превышал 150 людей в сутки.
  • Искал подрядчиков и контролировал их работу.
  • Обрабатывал отзывы клиентов и оптимизировал проблемные процесы в работе ресторана для повышения комфорта клиентов.
Ключевое достижение
Благодаря своевременной и правильной обработке отзывов клиентов, повысил рейтинг ресторана в Google и уменьшил на 20% количество негативных отзывов.

Вы можете подумать, что супервайзер в ресторане не имеет никакого отношения к работе бортпроводником, за исключением, возможно, работы с людьми.

Но между ролями есть общие черты, и мы специально выделили их, например, удовлетворенность клиентов и работа под давлением. Это все ключевые слова, которые усилят резюме даже кандидата без опыта работы в авиалиниях.

Совет
Хороший полет? Гладкое путешествие? Спокойный приезд? История успеха в авиации? Избегайте шаблонных фраз, которые носят общий характер, и используйте сильные слова чтобы выделиться среди конкурентов.

Лучшие навыки резюме бортпроводника и как их перечислить

У вас обязательно должен быть раздел навыков, но выбирайте те, которые вы включаете, с умом. Не переусердствуйте, но и не экономьте.

Сначала рассмотрим список общих навыков, которые можно использовать в резюме для бортпроводников:

Профессиональные навыки для бортпроводникаМягкие навыки для бортпроводника
СЛР и первая помощьОбслуживание клиентов
Протоколы эвакуации с самолетаКоммуникативность, Гибкость
Понимание принципов и способов перевозкиКомандная работа
Опыт работы с программным обеспечением для моделирования полетаДипломатичность и такт
Контртеррористические мерыАдаптивность
Работа по внутренней связиЭмоциональная устойчивость во время чрезвычайных ситуаций

Теперь мы переходим к "VIP" описанию ключевых навыков стюардесс и стюардом, с фактами, числами и деталями:

Ключевые навыки
  • Обучил 27 новых бортпроводников на испытательном сроке.
  • Специалист по эксплуатации механического оборудования и оборудования для обеспечения безопасности в соответствии с отраслевыми стандартами и правилами.
  • Сертифицирован для проверки кабин моделей Boeing 707-787.
  • Сертификат по оказанию первой помощи и сердечно-легочной реанимации плюс обучение AEE.
  • Свободно владею испанским и английским.
Ключевое достижение: получил более 90% позитивных отзывов от пассажиров.
Совет
Думаете о том, как указать в своем резюме СЛР и первую помощь? Если у вас есть только эти сертификаты, добавьте их в разделы своих навыков. Есть ряд сертификатов? Добавьте в свое резюме раздел "Сертификаты и квалификация".

Образец сопроводительного письма бортпроводника

Пришло время подумать о сопроводительном письме к резюме на вакансию в авиакомпанию.

Создайте сначала свое резюме, так буде проще. А затем в сопроводительном тексте к резюме, опишите более подробно, расскрыв свои достоинства, свой опыт и мотивацию работать в конкретной авиакомпании.

Давайте рассмотрим пример отличного сопроводительного письма:

Я пишу, чтобы подать заявку на должность старшего бортпроводника в Cathay Pacific. Мой опыт работы в отрасли составляет 4 года в качестве бортпроводника в Jet Blue, которым предшествовали 7 лет в сфере гостиничного бизнеса.

За время работы в Jet Blue, у меня было 550 внутренних и 360 международных рейсов. Все мои сертификаты актуальны, включая первую помощь, сердечно-легочную реанимацию, AED, обучение деэскалации CPI и сертификат продемонстрированной квалификации FAA. Помимо своего практического опыта, я помогал 27 первокурсникам пройти испытательный срок, включая обучение по обслуживанию и безопасности. Мои полеты получили рейтинг удовлетворенности более 90%, что выше среднего показателя компании (80,2%).

Я очень хочу расширить свой кругозор и перейти к международным полетам в качестве ведущего бортпроводника.

Рекрутер, с большой вероятностью, обратит внимание на это сопроводительное письмо, потому что в нем подробно описаны солидный опыт, а актуальные для отрасли навыки подкреплены фактами.

Готовы подать первоклассную заявку на следующую работу? Создайте резюме бортпроводника онлайн в конструкторе SweetCV, используя лучшие шаблоны!
Команда SweetCV
Автор:
Команда SweetCV