Приклад резюме бортпровідника, стюардеси українською мовою
Створюйте своє унікальне резюме ще швидше
Просто натисніть "Редагувати це резюме" щоб почати створення власного CV по обраному зразку. Заповнюйте свої дані, змінюйте кольори та отримайте оригінальне резюме за декілька хвилин.
Досвідчений і доброзичливий бортпровідник з досвідом 5+ років. Керувала командою бортпровідників на 45 рейсах. Завжди знаходжусь у русі і звикла до інтенсивних навантажень. Регулярно займаюсь спортом. Прагну зростати разом із командою Bees Airlines.
Освіта
Магістр
Освітня кваліфікація: Магістр менеджменту за спеціалізацією «Менеджмент туристичної
індустрії»
Навички
Дипломатичність і тактовність
Організаційність і лідерство
Емпатія
Витривалість
Стресостійкість
Доповніть свій професійний досвід навичками, які будуть актуальні для даної вакансії.
Культурна обізнаність
Надання першої медичної допомоги
Спортивне плавання (кроль, брас)
Досвід роботи
Старший бортпровідник
- проводила брифінги та інструктаж;
- контролювала роботу команди і надавала фідбек;
- надавала допомогу та психологічну підтримку у складних ситуаціях;
- формувала розклад обов’язків бортпровідників.
- проводила передпольотні перевірки аварійного обладнання
- контролювала дотримання політик і процедур авіакомпанії у наданні сервісів пасажирам;
- проводила інвентеризацію і контролювала наявність запасів постільної білизни, посуду, матеріалів для читання та інших речей для пасажирів.
- надавала спеціальну допомогу хворим, інвалідам та малюкам у польоті;
- проводила інструктаж пасажирів про використання засобів безпеки та аварійного обладнання, перевіряла чи дотримуються пасажири правил безпеки.
інформувала і заспокоювала пасажирів підчас польоту (наприклад, коли літак знаходився у зоні турбулентності)
за необхідності, організовувала надання екстренної медичної допомоги.
Мови
Додаткова освіта
Базовий курс "Надання першої невідкладної допомоги"
Центр спеціальної підготовки 1aid.com.ua
Навчальний центр авіакомпанії «МАУ»
Практична підготовка на ПС Боїнг 737 - 800
Курс "Культура і етикет"
Школа Оксани Зарецької, Мінськ
Курси англійської мови
Мовна школа Green Forest,
рівень - Advanced
Курс "Психологія стресу та способи боротьби з ним"
Prometheus
Хобі та інтереси
Йога, латиноамериканські танці, альпінізм
Бортпровідник
- Зустріч і допомога з розміщенням пасажирів, підтвердження списку пасажирів
- Забезпечення безпеки на борту, перевірка обладнання літака згідно з правилами компанії.
- Обслуговування харчуванням і напоями.
- Організація продажу безмитних комерційних товарів та досягнення цілей збуту, розрахунок пасажирів.
- Заповнення рейсової документації.
Офіціант
- Ознайомлення гостей з меню і допомога у виборі страв, прийом замовлень, сервірування столу, розрахунок гостей.
Спілкування з гостями закладу та створення затишної комфортної атмосфери.
Приймала участь в розробці меню.
Підтримувала чистоту і порядок в залі.
Волонтерський досвід
Волонтер
Допомога літнім людям під час пандемії весною 2020.
Волонтер
Допомога у догляді за тваринами.
Рятівник
Рятівник в аквапарку Kalahari Resorts.
Додаткова інформація
- Дата народження: 15.05.1994
- Сімейний стан: незаміжня
- Зріст/вага: 171/63
- Закордонний паспорт і медична книжка в наявності
- Громадянство України
Як скласти резюме бортпровідника: поради та приклади
Бортпровідниця (стюардеса) — фахівець, який входить до складу екіпажу повітряного судна. Вона відповідає за організацію комфортного перельоту і безпеку пасажирів. На вакансію бортпровідника, як правило, буває величезна кількість охочих.
Вирішальну роль у працевлаштуванні грає грамотно складене резюме кандидата.
У цій статті ми розкажемо вам, як зробити так, щоб ваше резюме бортпровідника виділялося достатньо, щоб потрапити на співбесіду.
Ми поділимося з вами:
- Як скласти резюме бортпровідника без досвіду роботи.
- Поради по резюме для бортпровідників початкового рівня.
- Приклади резюме бортпровідників, коли ви досвідчений працівник авіакомпанії.
Чи важко бути бортпровідником?
Ви не будете працювати бортпровідником з 09:00 до 18:00.
Ви будете працювати від 9 до 20 днів на місяць, в залежності від призначеної зміни.
Як стажист, ви можете отримати менше змін і менш бажані напрямки, оскільки старші бортпровідники отримують пріоритет.
Щоб піднятися по кар'єрних сходах, не знадобиться багато часу, і вам швидко відкриється вибір.
Якщо ви налаштувалися на незвичайний графік роботи й готові до виконання стандартних обов'язків бортпровідника, наступне, що вам потрібно зробити, це запитати: як має виглядати резюме бортпровідника?
Підніміть столики, відкрийте вікна, пристебніть ремені безпеки — ми приступаємо до створення відмінного резюме для вашої кар'єри 😄
З чого почати резюме бортпровідника: мета резюме або розділ про себе
Ваше перше завдання — визначитися з форматом вашого резюме.
Рішення прийнято, тепер варто опрацювати розділи вашого резюме, починаючи з самого верху.
При подачі заявки на вакансію бортпровідника, без досвіду, вам потрібна мета резюме бортпровідника.
Подивимося, як це може виглядати:
Що хорошого в цьому прикладі?
У ньому точно вказується, чому кандидат хоче отримати цю роботу, підкреслюються навички, необхідні для бортпровідника, і пояснюється їх професійний досвід.
Маючи за плечима досвід, напишіть розділ про себе, наприклад:
Чому цей приклад спрацює?
Він демонструє, наскільки ви успішні на своїй нинішній посаді, виділяючи оцінку задоволеності клієнтів.Також приклад надає професійну історію плюс вагомі факти, засновані на результатах роботи.
Щоб потрапити в VIP-зону, зареєструйтеся безплатно і скористайтеся нашим шаблоном авіаційного резюме. Збережіть його у файлі потрібного вам типу й отримаєте додаткові привілеї як зареєстрований учасник!
Розділ "Робота": вкажіть свою кваліфікацію бортпровідника
Ви зробили блискучу кар'єру в компанії Wizzair чи МАУ?
Чи можливо, ви лише починаєте кар'єру бортпровідника?
Вам все одно необхідно подумати над тим, як описати свої попередні обов'язки бортпровідника.
Почніть з прочитання опису роботи бортпровідника для тієї посади, яку ви хочете отримати. Зіставте свої навички з тим, що шукає авіакомпанія. Маючи цю інформацію створіть свій розділ досвіду роботи.
Подивіться на цей приклад. Що ви думаєте? Спойлер — він не дуже.
Січень 2016 - Грудень 2020
Jet Blue Airlines
- Вітав пасажирів
- Допомагав доглядати за салоном першого класу
- Обслуговував клієнтів
- Передавав екіпажу повідомлення пілота
Тепер розумієте, чому він не дуже. Слабкий приклад спочатку здається нормальним — ми вказали свої обов'язки й завдання. Однак в тому-то й річ: це лише набір слів.. Краще більш детально описувати наші обов'язки, і не забути про досягнення для підсилення цього розділу.
Ось кращий приклад:
Січень 2016 - Грудень 2020
Jet Blue Airlines
- Обслугував пасажирів першого класу, щоб забезпечити комфорт і задоволення, даючи поради щодо вибору меню і розваг.
- Передавав повідомлення між кабіною і кабіною екіпажу для екіпажу і пасажирів і для забезпечення безпеки.
- Гарантував безпеку пасажирів відповідно до кращих галузевих практик та протоколів.
Запропонував більш ефективний процес посадки, скорочуючи затримки на злітно-посадковій смузі на 14%.
Краще, чи не так?
У хорошому прикладі ви бачите докладні обов'язки з результатами й тверде досягнення, щоб показати, що вони виходять за рамки своєї ролі.
Керуйтеся цією порадою і при написанні резюме без досвіду роботи бортпровідником.
Це хороший приклад резюме бортпровідника для тих, хто нещодавно закінчив ВНЗ:
Січень 2019 - Грудень 2020
Ресторан "На набережній"
- Керував частиною персоналу ресторану, який обслуговував до 120 осіб в зміну.
- Досвідчений в обслуговуванні клієнтів, працюючи з великими замовленнями й заходами, щоб створити бажану атмосферу.
Отримано опитування клієнтів, що перевищують 96% позитивних відгуків щомісяця протягом 18 місяців.
Ви можете подумати, що супервайзер в ресторані не має ніякого відношення до роботи бортпровідником, за винятком, можливо, роботи з клієнтами.
Між ролями є спільні риси, і ми спеціально виділили їх, наприклад, задоволеність клієнтів і робота під тиском.
ПорадаХороший політ? Гладка подорож? Спокійний приїзд? Історія успіху в авіації? Уникайте шаблонних модних слів, які мають загальний характер, і використовуйте сильні слова щоб виділитися серед конкурентів.
Кращі навички для резюме бортпровідника і як їх перерахувати
Термінологія бортпровідників має бути конкретною.
Ось кілька навичок, необхідних для роботи бортпровідником, щоб допомогти розібратися в жаргоні.
У вас обов'язково повинен бути розділ навичок, але вибирайте ті, які ви включаєте, з розумом. Не перестарайтеся, але і не економте.
Спочатку ми розглянемо список загальних навичок, які можна використовувати в резюме для бортпровідників.
| Професійні навички для бортпровідника | М'які навички для бортпровідника |
|---|---|
| СЛР і перша допомога | Обслуговування клієнтів |
| Протоколи евакуації з літака | Комунікативність та гнучкість |
| Розуміння принципів і способів перевезення | Командна робота |
| Досвід роботи з програмним забезпеченням для моделювання польоту | Дипломатія і тактовність |
| Контртерористичні заходи | Адаптивність |
| Робота по внутрішньому зв'язку | Емоційна стійкість під час надзвичайних ситуацій |
Тепер ми переходимо до "вищої ліги" — опис навичок бортпровідника, стюардеси з детальними поясненнями в яких ситуаціях ці навички було застосовано та яких результатів було досягнуто:
- Навчав 27 нових бортпровідників на випробувальному терміні, запропонувавши навчання роботі з клієнтами, щоб підвищити їх показники якості на 3%.
- Спеціаліст по експлуатації механічного устаткування й обладнання для забезпечення безпеки відповідно до галузевих стандартів і правил.
- Сертифікований для перевірки кабін моделей Boeing 707-787.
- Маю сертифікат з надання першої допомоги та серцево-легеневої реанімації плюс навчання AE
- Вільно розмовляю на французькій та англійській
Отримував понад 96% позитивних відгуків в опитуваннях клієнтів на місяць протягом 18 місяців.
ПорадаДумаєте про те, як вказати у своєму резюме СЛР і першу домедичну допомогу? Якщо у вас є тільки ці сертифікати, додайте їх в розділи своїх навичок. Є ряд сертифікатів? Додайте у своє резюме розділ з "Сертифікатами і кваліфікація".
Зразок супровідного листа бортпровідника
Прийшов час подумати про супровідний лист до вакансії в авіакомпанії й включити його у своє резюме.
Зробіть в першу чергу своє резюме; це спростить написання супровідного листа на основі цієї інформації.
Пам'ятайте також про основні відмінності між резюме та CV.
Нумо розгляньмо приклад відмінного супровідного листа:
Мої польоти в Jet Blue склали 3500 годин на рік на внутрішніх рейсах. Всі мої сертифікати актуальні, включаючи першу допомогу, серцево-легеневу реанімацію, AED, навчання деескалації CPI й сертифікат продемонстрованої кваліфікації FAA. Крім свого практичного досвіду, я допомагав 27 першокурсникам пройти випробувальний термін, включаючи навчання з обслуговування та безпеки. Мої польоти отримали рейтинг задоволеності понад 98%, що вище середнього показника компанії (96,2%).
Я дуже хочу розширити свій кругозір і перейти до міжнародних польотів на посаді старшого бортпровідника.
Рекрутер обов'язково зверне увагу на цей супровідний лист, тому що в ньому докладно описані солідний досвід, факти й навички, актуальні для галузі.
Чи готові подати першокласну заявку на наступну роботу на далекі відстані? Наші приклади резюме бортпровідника допоможуть вам подати заявку на роботу бортпровідника і без проблем отримати її.
