Готовый образец резюме оператора call-центра и навыков, которые нужно включить

Создавайте свое уникальное резюме еще быстрее

Просто нажмите "Редактировать это резюме" чтобы начать создание собственного CV по выбранному образцу. Заполняйте свои данные, меняйте цвета и получите оригинальное резюме за несколько минут.

Редактировать это резюме
Пример резюме Оператор call-центра: образец от SweetCV
Photo

Владимир Емельянов

Оператор call-центра

О себе

Опытный специалист технической поддержки. У меня есть степень бакалавра в области маркетинговых коммуникаций и более 4 лет опыта работы в сфере обслуживания клиентов. Придерживаюсь сроков, умею наладить контакт с проблемными клиентами.

Опыт работы

D-tradeОператор call-центраОктябрь 2019Июль 2021

  • Привлекал потенциальных клиентов;
  • предоставил консультации и помощь по использованию ПО компании;
  • оформлял отчеты по обращениям клиентов для улучшения ПО;
  • информировал клиентов о новых услугах или акции;
  • проводил анкетирование или опрос.

Logic DialogueОператор call-центраИюнь 2017Октябрь 2019

  • Прием входящих звонков; 
  • предоставление информации по продуктам и услугам компании; 
  • документальное оформление заявок и заказов; 
  • обработка запросов клиентов с сайта; 
  • подготовка отчетов о проделанной работе.

Образование

Российский экономический университет им. Г.В. ПлехановаБакалавриат 20132017

Специализация "Менеджмент"

Языки

Русский 
свободно

Английский 
свободно