Как написать резюме менеджера интернет-магазина: готовый шаблон и советы
Создавайте свое уникальное резюме еще быстрее
Просто нажмите "Редактировать это резюме" чтобы начать создание собственного CV по выбранному образцу. Заполняйте свои данные, меняйте цвета и получите оригинальное резюме за несколько минут.
Навыки
CRM-системы
Microsoft Office Suite
Коммуникации с клиентами
Инвентаризация и сопровождение заказов
Принятие решений и решение проблем
Соцсети и маркетинг
Организация и управление проектами
Образование
Бакалавриат
Специализация "Реклама и связи с общественностью"
Менеджер интернет-магазина
О себе
Творческий менеджер интернет-магазинов с 3-летним опытом создания электронной коммерции для малого и среднего бизнеса. Умею увеличивать поток клиентов с помощью проницательного маркетинга в соцсетях.
Опыт работы
Менеджер интернет-магазина
- Анализировала статистику продаж и показатели эффективности команды для обеспечения выполнения всех основных KPI.
- Рассматривала жалобы клиентов.
- Предложила команде методы геймификации для мотивации и установления взаимопонимания.
- Помогала в обучении новых продавцов для адаптации, обратной связи и соблюдения политики компании.
- Плановые показатели продаж повышались на 15% ежегодно.
Менеджер по продажам
- Обеспечивала дружеские взаимодействие с покупателями, которые ищут конкретные книги.
- Обрабатывала заказ через онлайн-сервис при необходимости.
- Вносила данные о количестве товаров и доставке.
- Выступала в качестве тренера для новых сотрудников магазина.
Резюме менеджера интернет-магазина: актуальные советы и примеры
Чем вам будет полезна данная статья? В ней вы ознакомитесь с советами по описанию своего карьерного опыта, узнаете на чем в резюме стоит сделать акцент или наоборот что не указывать, и какие навыки указать в резюме менеджера интернет-магазина, чтобы заинтересовать работодателя.
Итак, Lets go!
Создайте резюме по профессиональному шаблону всего за 15 минут. Виберите шаблон, заполните его своей информацией и отправляйте готовий документ рекрутеру!
Для чего нужен раздел "О себе" или "Цель" в резюме менеджера интернет-магазина
Раздел О себе/Цель пишем по принципу: "коротко о главном". Информация в данном разделе должна быть так вами преподнесена, чтобы рекрутер захотел дальше ознакомиться с вашим резюме, а не отложил его подальше.
Однако, в написании раздела есть определенные особенности. Раздел О себе подходит для тех кандидатов, которые уже имеют опыт работы, могут представить свои профессиональные достижения. Раздел Цель — для новичков, которые только начинают осваивать профессиональную деятельность.
Если подробнее, то в разделе О себе:
- кратко указываем профессиональные достижения (ваши успешные проекты);
- не забываем о личных достижениях (возможно вы издали книгу или победили в конкурсе);
- описываем навыки и личностные качества (ваши особые преимущества перед другими кандидатами);
- все данные указываем ориентируясь на запрос вакансии.
Слабый пример раздела О себе в резюме менеджера интернет-магазина:
В приведенном примере вроде и много всего описано, но отсутствует конкретика, указан просто набор характеристик. Так раздел о себе пишет 90% кандидатов, но вы же не все? Поэтому, рассмотрим другой образец написания данного раздела, который оценит по достоинству работодатель.
Образец эффективного раздела О себе в резюме менеджера интернет-магазина
Что мы видим в этом примере? Кандидат конкретизирует свой опыт и направление работы, приводит факты и цифры, описывает главные достижения. Мимо этого резюме рекрутер точно не пройдет.
Если вы только начинаете профессиональный путь, возникает вопрос: как и что писать в разделе Цель? Давайте рассмотрим это детальнее:
- кратко представляем себя, опираясь на требования вакансии (ваши личностные навыки, качества);
- указываем практику, стажировку, которые проходили;
- если есть сертификаты, пишем о них.
Образец раздела Цель менеджера интернет-магазина
Итак, хоть и данный кандидат еще без опыта работы, но написано самое основное о навыках, умениях, релевантных данной вакансии, предоставлена информация о прохождении соответствующих курсов.
СоветЕсли вы все еще не знаете, что написать в разделе О себе, вернитесь к его написанию после полного оформления резюме, тогда вы как на ладони увидите, как составлено резюме и, как выгоднее себя охарактеризовать.
Хотите еще больше примеров? Просмотрите образцы резюме, которые пригодятся при написании раздела О себе:
Менеджер по работе с клиентами, Продавец-консультант, Консультант по маркетингу, Менеджер по продажам.
Опыт работы в резюме менеджера интернет-магазина
Пишем раздел Опыт работы правильно и не забываем верно расставлять акценты:
- места работы описываем в обратном хронологическом порядке;
- указываем только тот опыт работы, который соответствует запросу вакансии;
- опираемся на ключевые слова при описании обязанностей;
- отмечаем полученные награды, сертификаты и т.д.
Итак, сама основа из чего состоит раздел понятен, теперь на примере рассмотрим как все правильно комбинировать.
Пример опыта работы менеджера интернет-магазина:
(декабрь 2019 — январь 2022)
- Прием, обработка и оформление заказов (формирование не менее 5 заказов/час)
- Консультирование клиентов об имеющихся позициях товаров и ассортименте по E-mail, Skype, телефону (увеличил объем продаж на 30%).
- Взаимодействие с курьерским отделом.
- Контроль розничных цен, обновление их на сайте.
- Контакт с поставщиками импорта по эксклюзивные позициям.
- Контрольный обзвон клиентов.
- Ведение документации.
В случае, если у вас еще нет опыта работы, предлагаем ознакомится со статьей о резюме без опыта работы.
Как описывать навыки в резюме менеджера интернет-магазина
Этот раздел один из ключевых, ведь на основе ваших soft skills (универсальные навыки) и приобретенных с опытом, и в процессе трудовой деятельности hard skills (технические навыки) создается портрет вашей личности, составляется полное представление о вас, как о профессионале. Поэтому, рассмотрим более детальную характеристику навыков.
Пример навыков для резюме менеджера интернет-магазина:
| Soft skills | Внимательность, Аналитический склад ума, Умение четко ставить задачи подрядчикам и давать еффективную обратную связь. |
|---|---|
| Hard skills | SEO, HTML, Google Analytics, Администрирование сайтов, Joomla CMS, Наполнение контентом, Поисковая оптимизация сайтов, Копирайтинг, Создание сайтов, CMS Wordpress, Анализ данных, Грамотность. |
Хороший пример навыков в резюме менеджера интернет-магазина:
- Грамотная письменная и устная речь.
- Свободное владение иностранными языками: английским и итальянским.
- Умение устанавливать контакт с людьми всех возрастов и профессий. Увеличила клиентскую базу за 2021 год на 25%.
- Навыки работы с маркетплейсами.
- Навыки создания карточек товаров, базовая обработка фотографий.
- Навыки оформление заказов и сопровождение их до отправки.
- Ведение документации.
- ПО: MS Office, Creatio, Perfectum CRM+BRP, OneBox CRM, SalesDrive.
Приведенный пример раздела Навыки наглядно демонстрирует, как правильно комбинировать и описывать soft и hard skills.
Сопроводительное письмо в резюме менеджера интернет-магазина
Сопроводительное письмо (англ. Cover Letter) — это документ, прилагаемый к резюме, который дополняет его и увеличивает его значимость.
Не следует пренебрегать написанием Сопроводительного письма, поскольку его наличие может стать ключевым моментом, чтобы рекрутер выбрал именно ваше резюме среди многих других.
Существуют определенные правила написания Сопроводительного письма:
- сопроводительное письмо пишется всегда под определенную вакансию;
- объем Cover Letter составляет не более 1 страницы;
- следует избегать дублирования информации с резюме;
- акцентируйте внимание на том, что вы заинтересованы работать на данную компанию;
- опишите свои сильные стороны, "продайте" себя как профессионала (при написании отвечайте на вопросы: Что вы умеете делать? Какие ваши умения будут полезны работодателю?);
- напоследок сообщите о возможности с вами связаться и поблагодарите за внимание.
Образец сопроводительного письма менеджера интернет-магазина
Меня зовут [Имя], я хочу предложить свою кандидатуру на должность менеджера интернет-магазина "Avita".
В августе 2016 року получила диплом по специальности "Менеджмент", дополнительно прошла курс: "Информационные и бизнес-технологии". Работала менеджером интернет-магазина в компании "Riva". В сферу моих обязанностей входило: сбор, обработка и логистика заказов, совместная работа с маркетологами, работа с маркетплейсами, запуск акций и разработка landing page, проводила тренинги для новых сотрудников.
Повысила плановые показатели продаж на 20% в 2021 году, за счет выхода на новые источники продаж. Уверена, что мои способности и опыт будут полезны для работы в вашей компании.
С радостью отвечу на любые ваши вопросы по телефону и на собеседовании.
С уважением,
[Имя]
[номер телефона]
Успехов!
Не затягивайте с составлением резюме. На SweetCV вы можете выбрать шаблон и с помощью подсказок легко его заполнить. А если нужно немного вдохновения, то посмотрите наши примеры резюме.
Готовый документ можно скачать в формате PDF или отправить рекрутеру ссылку на веб-страницу с резюме.
